京东霸王条款，店大欺客
网友保保
已完结购买的苹果12，降价后不给补贴差价，联系客服后拒绝补差价，京东店大欺客
投诉进度
企业完结
2021-09-22 17:30:26
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品未降价，价保具体内容请参考：https://****.com/user/issue/291-****，建议可关注商品价格，可至APP-我的-客户服务-价格保护中申请价保，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
2021-09-22 10:11:02
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-09-22 09:43:02
平台审核通过
2021-09-18 17:59:35
用户发起投诉
2021-09-18 17:59:33
展开全部
