报名了掌门优课秋季课程，退课并要求退费

2021-09-18

已完结

报名了秋季课程，多个原因上不了于8月15日资讯退课到9月1日退课成功后，到现在都没有收到退费。联系老师不回信息，打电话永远都是繁忙。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:47

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-22 19:00:15

消费保投诉平台审核通过

2021-09-18 19:14:20

用户发起投诉

2021-09-18 19:14:18

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1280.00元

投诉编号：

94921971

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