淘宝宣传与实物不符。页面没说明新旧款的发货问题。以虚假图片误导消费者。

网友保保 2021-09-18

已完结

买家因卖家宣传图中易拆卸清洁的棕色按钮而购买了此杯。 卖家宣传页上的所有宣传图片都未提及所谓的新旧款差异问题，用高级的棕色拆卸钮图来误导消费者购买。 直到买家收到货发现货不对板后，前来询问，才搪塞消费者，推说是新旧款差异问题。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:47

处理结果

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平台跟进

2021-09-22 20:50:26

用户补充投诉

2021-09-18 22:57:30

补充内容

瑞房家居专营店

平台审核通过

2021-09-18 20:06:13

用户发起投诉

2021-09-18 20:06:11

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