万能遥控器APP点击进去还未使用使用便被扣费

2021-09-18

已完结

遥控器坏了下载了一个万能遥控器app然后没有用就卸载了，没注意扣了我钱我都不知情，他都续了两次费了，我还不知道后来我今天取消订阅别的app才发现不然还不知道要给我扣到什么时候去

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-24 16:03:46

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-18 20:53:54

用户发起投诉

2021-09-18 20:53:52

投诉信息

小型/个体家电维修

投诉问题：

乱收费诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

168.00元

投诉编号：

94922094

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