邮政快递11183,迟迟不处理,邮政的快递员打电话辱骂,我要投诉

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打过11183,没有帮我处理,快递员两次打电话辱骂,不愿意送快递,邮政部门不及时处理,还让快递员第二次打电话辱骂我,对我造成人身攻击和经济损失,我要投诉1183今天主管和客服,还要投诉快递员,需要快递员赔偿损失,三倍赔偿,并且打电话跟我道歉。

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