多多买菜买到腥臭的乌鸡
已完结
9月7日中午买了半只乌鸡，第二天去自提点拿，说是当天没有送，第三天下午才拿到，拿来的时候也是冰冻状态，就放冰箱继续冰冻，隔了一个星期准备吃的时候拿出来解冻了才发现鸡肉是腥臭的，不知道是变质了还是本身就有异味，洗了好几遍，越切越难闻，实在不敢弄了吃，只能扔掉，去平台上也客服也没有人工，只是提示过了退款时间不能退款，希望能假一赔十，不然这种现象越来越多。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
