货物质检问题已经退回仓库十几天商家各种原因就是不给退款

2021-09-19

已完结

空调开合的问题退货退款，东西他们售后十天前来拉回去了，结果一直推来推去不给退款，现在退款时效过了他们让我找苏宁客服，找苏宁客服客服又说找商家问问，商家跟苏宁客服说反仓就给我退，但是商家跟我说我找苏宁客服再发起申请就给我退。反正各种推来推去不给退款

投诉进度

企业完结

2021-09-28 15:44:18

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-22 09:43:39

消费保投诉平台审核通过

2021-09-19 08:23:21

用户发起投诉

2021-09-19 08:23:19

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3299.00元

投诉编号：

94922397

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