转转平台,服务差,办事差,拖延时间,说话不当话。问题始终不解决

网友保保

已完结

7.6号在转转购买下手机7.9号到货了7.10号申请退货退款。由于手机问题不断,第二天凌晨就申请的退货退款卖家不给退。才申请的客服介入。然而客服也不给退货退款。 太过分。消费者保护法二十五条(下方有图片)明确可以七天无理由退货退款。更何况买下就发现问题。卖家还说我再去拖延付款。。你一直不让退货退款,是不是知道手机就有严重问题。不让退呢?昨天客服跟我联系,当时我说让客服今天必须给个回复,他们去商议。我一直在催平台,没想到回访客服下班了。一直也没有给我回复。到今天早上发现有个交易纠纷问题 已经完毕。电话一个也没有怎么就结束了? 为何平台在拖延呢?都在欺负消费者?谁能来帮助消费者解决问题呢?这么大的平台,怎么这样对待消费者呢?

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服