要求寺库立即退还已支付买包款

2021-09-19

已完结

包包买后鉴定没通过，系统显示调货中，后退款，一直显示退款审核中，客服说系统审核，无法人工干预，付款到现在已经将近两个月，没有任何消息，要求寺库立即退还货款

投诉进度

企业完结

2022-04-14 14:59:23

处理结果

订单已于2021-11-01退款到账。

企业跟进

2021-09-26 10:27:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-09-22 14:55:22

消费保投诉平台审核通过

2021-09-19 14:16:32

用户发起投诉

2021-09-19 14:16:30

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

6900.17元

投诉编号：

94922700

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