福州盒马超市关闭礼品卡余额不退

芳 2021-09-19

已完结

公司福利赠送了500嗯盒马超市礼品卡，消费了两次超市关闭，剩余的礼品卡余额不退，强制性要在APP使用，整件购买价格高还要快递派送

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-23 17:34:45

消费保投诉平台审核通过

2021-09-19 14:18:14

用户发起投诉

2021-09-19 14:18:12

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

礼券/赠品问题其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

286.93元

投诉编号：

94922704

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