智行火车票酒店未入住，行程发生改变，无法退款！

2021-09-19

已完结

酒店未入住，而且也没有到入住时间，行程发生改变，无法入住，但是确不给退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 09:37:37

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-19 14:37:40

申请原因

已收到退款！感谢

消费保投诉平台审核通过

2021-09-19 14:28:20

用户发起投诉

2021-09-19 14:28:18

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

387.00元

投诉编号：

94922717

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