不按时发货,退款一直在审核 网友保保 2021-09-19 已完结 8.28在寺库平台上购买一只包,半个多月没发货,申请退款,一直在审核,联系客服说系统升级,也不能给明确回复。 投诉进度 企业完结 2022-05-10 09:32:56 解决方案 退货退款 处理结果 订单已经退款完成。 用户补充投诉 2021-10-23 12:05:28 补充内容 一直没有联系我 企业跟进 2021-09-26 10:27:20 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-22 14:55:22 平台审核通过 2021-09-19 20:27:18 用户发起投诉 2021-09-19 20:27:16 展开全部