魔力耳朵退费问题
已完结
2021年上半年请求未开课的课包，老师答应处理，可是至今未处理退费问题，希望通过平台给予解决，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
您好，有关魔力耳朵退费，对方于9月24日已与我联系，可是退费金额一直推迟不到账。为了培育好下一代，这是我们家长辛苦为孩子积攒的学费，麻烦国庆节后帮忙催促，谢谢了
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