得物APP调包,不与处理
本订单商品8月25号寄存与得物APP仓库,大家都应该知道他们家仓库寄存标准,这边不多做解释,9月1号成功出售本鞋子,因为手贱点了七天无理由退货,买家在14号把鞋子退回得物鉴定,因为时间比较久就拍了个开箱视频,开出来直吓到我了,不单单鞋盒破损,连里面的鞋子都是色差,有穿着痕迹,我就想还好我给拍了开箱视频,就开始打电话和得物进行沟通。告之得物客服专员会联系我,没多久得物专员就来电和我这边电话沟通,要我上传开箱视频,我就上传了开箱视频,和照片给他们,他们在次开电,态度很好,告诉我说我这双鞋子可以正常销售,和入库,我再次和她确认了三次我告诉他说鞋子鞋盒破损,鞋子色差,有穿着痕迹可以入仓,专员也再次确认。我二次擦这双鞋子,原包装寄存他们仓库,并写了个纸条,鞋了订单编号告之,你们专员处理结果是让这双入库。结果过了两天,我收到了退回消息,鞋子色差,鞋盒破损被退回,最后三张是被得物退回的鞋子照片,我再次找得物平台进行沟通,专员再次打电话回复,这次搞笑了,告诉我我二次寄存的鞋有色差,,我就想笑了,你们确定你们这是在处理问题,还是在合伙戏耍卖家,你们专员第一次来电我告诉她鞋子鞋盒破损,色差,她告诉正常寄售,我寄存又给我退回。更可恨的是告诉我补偿我来回快递,我全新鞋子寄存他们仓库,因为支持七天无理由被他们调包,现在他们就开始踢皮球,耍赖。这么大的企业,着么会这么没诚信,我还是有开箱视频他们都这样,估计没拍开箱视频的朋友估计他们理都不会理了。