苏宁易购，店大退款慢，不诚信！
网友保保
已完结我在淘宝苏宁易购官方旗舰店上买了志高品牌的豆浆机，店家给我发了两个快递，一个是圆通快递，湖南发货的机子（型号和买的不一样），另一个申通快递是广州发货的蒸笼。首先客服没有跟我说分开发货，我还以为谁这么好又给我买了一个豆浆机（因为和我买的型号不一样，让我产生了这个疑问）。我收到圆通快递之后就问客服是否从湖南给我发了豆浆机，他们回答是的，分了两个快递发货。我就把收到的豆浆机的型号发给他，不一致我要申请退货，里面的泡沫也是断裂的。第一时间联系了快递员退货。过了三天，他们广州那边的厂中午签收了，第二天上午十点多，淘宝上显示“商家发起退回”，我不懂他这是什么操作。不给我退款所以骗我是破损吗？我马上和客服沟通了，客服也不给我退款，一直拖拖拖。说给我处理也是这么说说，完全没有动作。这么大的店，这种事情做做，不诚实！！
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