去哪儿旅行 买了张学生票 然后退款 两个星期到账 至今未到账

网友保保 2021-09-20

已完结

去哪儿旅行网 这个火车票 我买的是学生票 然后退款 现在还没到账 我觉得这个应用应该给我补偿一年了 日期是2020年9月29号

投诉进度

企业完结

2022-03-15 17:03:31

解决方案

解释道歉

处理结果

消费者反馈的学生退款事宜，如确认退票成功，款项原渠道退回，企业已协商处理完成。

平台跟进

2021-09-23 10:00:23

用户补充投诉

2021-09-20 19:48:59

补充内容

我有 我有订单 钱至今未到账 去哪儿旅行网 这个钱必须给我退回 来我的钱也不是大风吹来 的自己挣的必须拿回来

平台审核通过

2021-09-20 19:47:39

用户发起投诉

2021-09-20 19:47:37

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