在手机淘宝店铺清新科技数码虚假发货不给退款投诉卖家没有得到相应赔偿

网友保保 2021-09-20

已完结

我在手机淘宝上的清新科技数码店铺买了一个手机，当天店铺就显示已经发货了，但是已经两三天了，包裹还在揽收当中，这时我意识到有些不对劲就去问卖家为什么包裹还在揽收中？这时我发现这个卖家已经消失不见，同时我在淘宝投诉了这个卖家，发货超时，虚假发货今天淘宝给我来信息说投诉成功，手机淘宝投诉的规定是按照实际支付金额的10%进行赔付但是信息里说只赔付我100元，我买的商品是4694，如果按照实际支付金额的10%赔付的话，那么手机淘宝应该赔我469.4块钱，可只赔付了100元，还没到账，

投诉进度

平台完结

2021-09-22 09:04:13

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-20 23:36:53

申请原因

收到赔偿谢谢了

平台审核通过

2021-09-20 20:47:52

用户发起投诉

2021-09-20 20:47:50

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