去哪儿网诱导并未经许可自动开通他们自有金融产品，涉嫌误导消费，自动扣费
已完结
去哪儿网在我父母订购火车票时，有各种票价的栏，第一栏远低于铁路局“12306”上的定价，老人被诱导点击后，又弹出类似“点此处立减五元”的话术弹窗，诱导老人继续点击。 最终未经购买者许可，“去哪儿”自动开通他们自己的金融产品（类似花呗的小额贷款产品，叫“拿去花”）账户，而后自动扣款（且价格与开始标注的不符），老人在收到他们的还款提醒后，我们才发现自己被迫开通了这个账号，甚至还要再关注他们的微信公众号，然后我开始寻找还款的位置，并按照他们的提示关注并绑定了他们的公众号，但未找到还款入口，最终在去哪儿的APP里非常隐秘的位置找到了这个金融产品，还款后关闭了账号，但公众号无法解绑账号，要想解绑账号，还需要再下载他们携程金融的APP。 至此，我们虽然没有损失什么金钱，但我认为他们诱导下载和关注，还未经许可开通账号并自动扣费，对我父母的财产安全构成威胁，希望有关部门可以采取行动，希望去哪儿能给一个合理解释，并注销我母亲的账号。 证据图片无法上传
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根本没有解决问题
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补充内容
对方拒不承认盗取用户信息及诱导开通账号的行为，也没有道歉。辩称去哪儿和携程金融同属一家公司，所以不存在盗取用户信息导入其他APP的行为，但我通过天眼查看到他们这两个产品并不属于一家公司。甚至说如果想要他们注销账号，必须提供本人举身份证照相的照片，否则就要自己下载APP来注销，更加过分了。如果他们继续拒绝道歉并注销账号，我保留诉诸法律的权利。
企业完结
处理结果
企业联系消费者沟通是经过消费者同意才可以开通拿去花产品的，消费者不认可。
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