商家销售违禁物品，存在质量问题

筱冷 2021-09-20

已完结

商家线上销售电子烟，违禁物品，质量有问题，漏电漏油，电嘴巴，危险人身健康。请赔偿我个人损失。快递禁止运输电子烟。国家严令禁止线上销售。商家的行为已经严重违反了规定。诉求：退款，处罚商家。

投诉进度

用户评价

2021-10-28 13:38:48

品牌评分

品牌评价

处理慢，服务态度不好。

平台完结

2021-10-28 09:30:28

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-28 09:25:33

申请原因

商家已超时处理，退款成功。

用户补充投诉

2021-10-05 15:33:54

补充内容

希望拼多多客服能尽快解决我的问题，而不是老是推卸责任。

用户补充投诉

2021-10-05 15:31:56

补充内容

电子烟属于违禁产品，快递员说无法运输。

平台跟进

2021-09-22 09:47:14

平台审核通过

2021-09-20 23:45:33

用户发起投诉

2021-09-20 23:45:31

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