京东IQOO自营旗舰店虚假宣传、拖延发货

网友保保 2021-09-20

已完结

买的tt用完之后发现破损 作为世界知名品牌名流 出现这种情况 真的让我大吃一惊 不是我一个人 出现了破损 我只是想让你们赔偿我 但你们客服一直用客道的话应付我们我们需要的是产品的质量 不是 一层薄薄的纸 你们也是人心肉长的 昧着良心做没有良心的事情

投诉进度

企业完结

2021-09-22 15:53:48

解决方案

解释,补偿

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-09-22 10:09:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。

平台跟进

2021-09-22 09:43:02

平台审核通过

2021-09-20 23:59:29

用户发起投诉

2021-09-20 23:59:27

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