美团外卖超市两个小时，也不接电话，也不回复我，我的餐还没送到

2021-09-21

已完结

超时两个小时不送，不接电话，不回复我消息，平台也不处理，商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 09:31:02

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-21 00:31:42

申请原因

商家送到了，我不想计较了

消费保投诉平台审核通过

2021-09-21 00:10:48

用户发起投诉

2021-09-21 00:10:46

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

送餐超时

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18.68元

投诉编号：

94923920

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