百世快递代签收后停留超时,无人联系,包裹一直未收到!
网友保保
已完结 快递已显示签收,包裹已在不明位置停留超时,至今无人联系,物流已发起异常提醒,联系快递客服95320使用自动语音也说不清楚无法解决,出现这样的情况是因为前段时间在快递代收点取快递要额外每件收取2元费用,我说要联系快递投诉他们没敢收,但老板威胁说,不给钱后续快递就不给送,并现场有对联系方式拍照留档,目前看来那老板说的是真的,这种现象不知道总部在让加盟的时候有没有要求和考察,还是本身就允许下面额外二次收取费用,希望有关部门重视改善并尽快将快递投递到位,不然百世快递后续肯定也不敢用了!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:51
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-10-13 16:12:19
补充内容
截止10/13 16:10,目前没有任何信息及回馈,这就是百世快递服务!
用户补充投诉
2021-09-27 22:32:57
补充内容
在没有任何联系的情况下,目前快递物流显示已经将快递自动退回,这快递是代签收不通知,超时不通知,最后退货也不通知,全靠看物流动态,详见截图!
平台审核通过
2021-09-21 10:56:26
用户发起投诉
2021-09-21 10:56:24
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