51****lk篡改合同,提前收取7个学期费用,双减政策不退款

已完结
因本人孩子是51英语学习的老学员 ,在2020年5月20日和2020年7月10日 ,在我们家小孩还没有上完之前课程的情况下!51****lk销售人员利用饥饿营销和活动的手段,提前收取共计31393元的费用,共计签署合同7份 。在今年双减政策开始之后 ,51****lk未经学员同意擅自篡改合同 ,对于未开通的7个课程包无理拒绝退款 ,学生甚至都联系不上机构 ,违背国家双减政策 ,希望能够辅助处理

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投诉信息
51talk少儿英语 51talk少儿英语
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
31393.00元
投诉编号:
94924476
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