街电都归还好几天了还扣我99

2021-09-22

已完结

我在2021年9月17日 21:13分使用街电充电宝使用了两三个小时就归还了当初使用的是微信支付分租的结果到9月22日凌晨3点多扣我99元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 13:36:04

处理结果

街电回复：我司工作人员已联系用户核实，订单于2021-09-17 21:13:19租借，充电宝至今未成功回到机器中，订单正常计费99元结束，考虑用户使用体验，已申请退款90元，用户认可，故处理方案达成一致，望知悉！

消费保投诉平台跟进

2021-09-22 10:53:03

消费保投诉平台审核通过

2021-09-22 04:05:20

用户发起投诉

2021-09-22 04:05:18

投诉信息

街电

投诉问题：

押金退还收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94924599

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