雅迪电动车丢失后“车卫士”的赔偿遥遥无期

网友保保_bd3910b5

已完结

我于2021年7月31日购买了一辆价值3599的雅迪电动车,2021年8月21日丢失,并立即报案,按雅迪公司“车卫士”的要求提交索赔资料后,今天已经是9月22日了,一直在漫长的等待期,这与雅迪公司宣传的“丢一辆赔一辆”、“最快十个工作日赔付到账”严重不符。希望雅迪公司能不要用消费者的时间成本来为公司的慢速买单,尽快落实车辆的赔付!!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
8月21日丢车,15天的等待期后,9月3日向公司邮寄索赔材料,9月6日收到材料,10月7日才赔付成功,这与公司宣传的10个工作日赔付到位严重不符。再说说理赔过程中的几个坑:1、邮寄索赔材料费用,同样是顺丰快递,通过雅迪公司48元,直接走顺丰18元。2、理赔的新车电瓶不一样,购买的新车可以跑100公里,理赔的车60公里就见红了。3、理赔的新车再买保险就只能按旧车赔付,个人需承担30%+100元,购买的新车是50%+100元,难道理赔的新车就不是新车了么?顺便再说一句,我在领取新车时,不大的一个门店见到很不少丢车,自己品!雅迪,名不副实,自毁招牌。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像