星云付客服欺*我的38元

2021-09-22

已完结

开始星云付客服欺*说我的闪电宝pos机要收年费了，要求我升级，就给我寄来了新机器，收取38元，后来发现我不能用，让我寄回机子，说退还我的38元，机子退回后就把我拉黑了，再也联系不上了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-13 10:46:38

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈汇付天下，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到汇付天下客服热线 400-820-2819；如果汇付天下没有解决，请向上海市人民银行021-12363投诉汇付天下，进行维权，能解决的。

消费保投诉平台跟进

2021-09-22 17:26:30

消费保投诉平台审核通过

2021-09-22 10:23:58

用户发起投诉

2021-09-22 10:23:56

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

94924717

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