天猫广西北海裕华食品有限公司的裕华叉烧月饼内有发霉竹片严重危害身体健康

已完结

2021.9.06我在天猫商城裕华旗舰店购买一份名为拿云捉月的裕华二斤装的叉烧月饼,9月21晚中秋节食用时,在月饼中吃到一片差不多三cm长的发霉竹,之后又在月饼中发现一根同样长的竹片,竹片应该是一整根的,分月饼时被我用水果刀切数了,一个知名的品牌,品控如此之差,如果月饼中的竹片小孩子吃到,将会是严重的后果,加上是发霉的竹片令月饼变质,孩子吃了今天就咳嗽,要求监管部门调查工厂生产环境,如有卫生不到位作出处罚,并对我购买金额作10倍赔偿,同时给予精神补偿。(高清图和视频无法上传)

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像