京东惠普授权旗舰店半个月多仍未退款 网友保保 2021-09-22 已完结 京东惠普授权旗舰店我拒收后客服说七天左右自动退款,七天后我询问客服进度客服含糊不清说不知道,期间询问数次客服都以不知道为由不做理会!订单物流信息也未显示我拒收退回的物流信息! 投诉进度 企业完结 2021-09-23 11:09:20 解决方案 退货退款,解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-09-22 17:52:23 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-22 14:58:55 平台审核通过 2021-09-22 12:04:12 用户发起投诉 2021-09-22 12:04:10 展开全部