我在拼多多欧蕾母婴专营店购买猫猫奶嘴,但商家给发来了个鞋垫

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我在拼多多欧蕾母婴专营店购买猫猫奶嘴,但商家给发来了个鞋垫,感觉商家在虚假宣传,我向拼多多官方客服发起依法进行赔偿,却被强制申请了退款,我自己并没有申请过退款,希望可以得到解决,谢谢

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