淘宝思娇旗舰店诈骗欺瞒消费者,怕差评并威胁恐吓,称现实报复

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淘宝思娇旗舰店承诺发货时间未发货,并上传虚假物流信息,询问客服客服回应已经发货,后咨询物流物流回答未发货,其后思娇旗舰店客服面对自己的错误一昧推诿不给任何补救措施,并怕时候确认收货后差评不给发货,现在逼我退款,并打电话威胁我称其掌握我的地址姓名以及所在学校,若不退款就要打击报复,很难想象在这个社会还有这样的黑社会性质的商家

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