51talk改变了原来的上课模式与时间,却不肯退款!

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购买了几百节课,因为51talk单方面违约,改变了原来的上课时间和模式,要求家长更改其他模式上课,家长已表示,目前的上课时间与模式不符合家里的情况,却还是不肯退款!官方电话说不受理退款申请,在线客服要等几百号人,好不容易等到了,又被重新排队几百号人…好不容易等到在线客服,在线客服只说耐心等待!再无下文!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
9988.00元
投诉编号:
94925077
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