EMS快递到达处理中心4天不处理

2021-09-22

已完结

2021年9月18日凌晨4点27分到达快件处理中心，截止到投诉日期2021年9月22日为止快件仍在处理中心没有处理，期间在2021年9月19日打过一次电话催促，客服说会给我回电然后给我一个答复，结果到今天9月22日仍没有回复。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-23 21:49:49

消费保投诉平台审核通过

2021-09-22 15:50:30

用户发起投诉

2021-09-22 15:50:28

投诉信息

EMS

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

94925119

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