投诉飞利浦天猫店宣传净化甲醛,但是产品没有实际效果或者功能。
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天猫购买一台型号为AC3836的空气净化器,宣传可以净化甲醛,但是收到机器,只有外观报纸皮包装显示是AC3836,其他没有办法证明(除非送过去他们的指定地点),此外最重要的,飞利浦都宣传有净化甲醛,但是我收到的产品说明书没有提到这个,同时客服专员也没有提供有效的证明方案。