闲鱼商品有质量问题退货卖家无故拒签客服介入到现在还在拖

2021-09-22

已完结

买来后6天商品质量问题退货卖家在快递外包装无损坏的情况下拒绝签收并联系我说商品给快递弄坏了申请客服介入说2-4天介入到现在7天左右无介入打过多次咸鱼客服电话一直再拖

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-30 22:32:02

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-09-24 11:14:10

用户申请完结

2021-09-23 15:01:32

申请原因

咸鱼客服介入

用户补充投诉

2021-09-22 22:21:30

补充内容

卖家拒收快递已经退回来了这就是卖家屏幕爆

用户补充投诉

2021-09-22 20:07:05

补充内容

已经赔了40块钱快递费我不想继续寄继续拒签。

用户补充投诉

2021-09-22 20:06:04

补充内容

。

用户补充投诉

2021-09-22 20:05:05

补充内容

有快递小哥录音需要可发

消费保投诉平台审核通过

2021-09-22 20:02:53

用户发起投诉

2021-09-22 20:02:51

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

759.00元

投诉编号：

94925349

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