北京学慧网络科技有限公司，签订退款协议不退款
计飞龙
已完结我跟学慧网在4月13日签订退费合同说90个工作日内把钱退过来，可是到现在还没有看到一毛钱，联系他们的工作人员只说耐心等待，我现在只想学慧网把钱退过来
投诉进度
用户评价
2021-11-02 21:00:54
品牌评分
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处理结果：学慧网到现在还没有退费
平台完结
2021-09-26 14:44:34
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-09-24 15:36:50
申请原因
企业说今年10月底退款，等待10月底
企业跟进
2021-09-24 10:54:16
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快
平台跟进
2021-09-23 17:01:58
用户补充投诉
2021-09-22 22:27:07
补充内容
我在黑猫投诉了，学慧网只回复了“学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快”，但是到现在为止还么有任何一个客服老师联系我
平台审核通过
2021-09-22 20:30:46
用户发起投诉
2021-09-22 20:30:44
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我刚投诉完，如果不管用，我试试找找律师