报名不成功，退费难
网友保保
已完结2021年5月28日花8030元在广东繁星教育在线科技有限公司报名成人高考及自考本科，今年报名没报上，还拒绝退款，难联系上当事报名老师，报名之前，报名老师多次承诺肯定能报上，没报上名老师躲躲闪闪的，很难联系上，提及退费，各种推卸不归自己管之类的，培训机构后来协商提出扣除百分之三十的报名费，我没同意，这不是我的问题，我是想报名，是培训机构没有给我报上，这样的情况下培训机构还要扣除学费，我这边是不同意，如果是我在报名成功的情况下，扣费我认，但是在你们报名不成功的情况下，你还扣我学费，这样的扣费是不合理的
投诉进度
处理结果
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用户申请完结
2021-10-30 21:54:52
申请原因
商家以上了培训课为由，扣了百分之十费用，报名费自己出的，赔进去了.报名广东繁星在线教育机构需谨慎，老师也是推卸责任，我要是没有录音，估计退费得好几个月吧，等了1个多月才退费，扣了800多块，什么都没得到，加上报名费，亏了1000多，报名老是也是推卸责任，要你报名的时候说得很好听，报了就不一样了，谨慎吧
平台审核通过
2021-09-22 20:30:50
用户发起投诉
2021-09-22 20:30:48
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