报名不成功,退费难

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2021年5月28日花8030元在广东繁星教育在线科技有限公司报名成人高考及自考本科,今年报名没报上,还拒绝退款,难联系上当事报名老师,报名之前,报名老师多次承诺肯定能报上,没报上名老师躲躲闪闪的,很难联系上,提及退费,各种推卸不归自己管之类的,培训机构后来协商提出扣除百分之三十的报名费,我没同意,这不是我的问题,我是想报名,是培训机构没有给我报上,这样的情况下培训机构还要扣除学费,我这边是不同意,如果是我在报名成功的情况下,扣费我认,但是在你们报名不成功的情况下,你还扣我学费,这样的扣费是不合理的

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商家以上了培训课为由,扣了百分之十费用,报名费自己出的,赔进去了.报名广东繁星在线教育机构需谨慎,老师也是推卸责任,我要是没有录音,估计退费得好几个月吧,等了1个多月才退费,扣了800多块,什么都没得到,加上报名费,亏了1000多,报名老是也是推卸责任,要你报名的时候说得很好听,报了就不一样了,谨慎吧
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