在淘宝店铺：一米春天食品店，购买五袋锅巴，食用前发现里面有虫子

2021-09-22

已完结

在淘宝店铺：一米春天食品店，购买五袋锅巴，食用前发现里面有虫子，淘宝小二让我申请仅退款，然后说和卖家协调赔偿，得知卖家仅退款，不肯赔偿，要求按照食品安全法来处理，有权要求十倍赔偿，不满一千按一千处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-23 10:07:28

消费保投诉平台审核通过

2021-09-22 21:00:44

用户发起投诉

2021-09-22 21:00:42

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94925430

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