要求掌门优课，退补习费，2940元

2021-09-22

已完结

暑假期间，掌门优课老师推荐我们报秋季班，三门课一共交了2940后来由于双减政策，孩子没有时间上课，老师建议我们看回放，我没同意，就和他商量退费，他说了，同意退费，结果现在大半个月过去了，老师把我微信拉黑了，电话也不接了，希望相关部门帮帮我，能把钱退回来

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:54

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-23 14:44:17

消费保投诉平台审核通过

2021-09-22 23:24:58

用户发起投诉

2021-09-22 23:24:56

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2940.00元

投诉编号：

94925545

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