快递公司未实际送达快递,自行选择虚假签收,(期间多次与快递员联系,但对方并未按照实际承诺送货,截止目前仍然未收到快递,已虚假签收超过4天)且快递目前尚未收到,快递公司客服电话态度恶劣,未给予明确的答复,一直敷衍。