退费无人理 网友保保 2021-09-23 已完结 51****lk英语课程,由于国家双减政策,51****lk更改课程时间,节假日不可以上,要申请退费,20天无人理,客服一直再排队,400电话无人接,留言说回复也一直无人回复 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:54 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-23 17:38:03 平台审核通过 2021-09-23 09:51:18 用户发起投诉 2021-09-23 09:51:16 展开全部