京东店家发来的显卡就是劣质品结果要我承担,退货打电话说赔全款私自扣九折

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电脑一开始就显卡电源插不进 我问了对面技术人员说他们显卡没问题 我上下左右都用过浪费一下午跟他沟通 之后我带电脑去电脑店 店员跟我说他显卡问题 店家才聊天同意退款 这时店家就说人为损坏退九折 因为电源口那个被我用力插裂开 这个东西修一下30最多 线下 当时没在意 寄回去后 他还发视频给我 电脑正常开机视频 说没问题 不同意退款 说了一大堆说是我没插对位置 这是当我和电脑店的员工是智障吗 插个电源都不会 当时想想算了让他退回来 他当时同意 过两天我看没订单号问他东西呢 他回答当时就让我生气 他说显卡坏了拿去维修了 一个维修来回要一个月 我说怎么没信息 当时你微信不是还发开机视频吗 省的这是你自己打自己脸啊 之后退款扣我800说我的问题 太生气 就是听京东正品才买这么贵的 现在给我这一出 客服还电话说只能退300 500我自己承担 合着你一个30的东西要我800 浪费我时间 精力 还要我承担钱财 真的霸王条款666 客服一直说我人为损坏他一点显卡都不懂 我问他要损坏情况单 哪里问题说出来 半天说不出就一个人为损坏 我笑了我显卡就一个电源口子开了 其他还有什么 最多30的东西自己就能修的东西800你怎么不去抢 到现在都12天 就一句人为损坏 800 是不是京东客服有人?

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一开始店家还死不承认他显卡问题一直说我插的问题让我弄了一下午 手指都疼 之后到我去电脑店试了之后是他显卡问题才 同意退货 到现在说全额 骗我取消纠纷单 直接退我九折 是真恶心到我了 客服还一直不解决
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