在微信小程序千千惠生活团购了披萨套餐，没有消费不予退款

2021-09-23

已完结

文案中写到无正当理由无法退款，订单到期不提醒无法退款，妥妥的霸王条款，严重违反消费者权益保护法

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-27 10:30:06

处理结果

投诉人您好，经消费保协调，企业给出以下回复：与用户达成一致，已退款

消费保投诉平台跟进

2021-09-23 17:22:05

消费保投诉平台审核通过

2021-09-23 15:27:50

用户发起投诉

2021-09-23 15:27:48

投诉信息

千千惠

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.90元

投诉编号：

94926321

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