美团外卖未收到餐骑手态度差未送达让我自取

2021-09-23

已完结

打电话给客服客服让我自己联系骑手没有送到家门口让我自取后来餐没收到美团客服拒绝我的申诉没有什么解释道歉商家打电话联系不到态度恶劣我要投诉

投诉进度

企业完结

2023-02-06 18:46:26

处理结果

已与用户沟通，未达成一致

企业跟进

2021-09-24 15:13:53

跟进内容

您好，已记录反馈，辛苦耐心等待

消费保投诉平台跟进

2021-09-24 14:34:58

消费保投诉平台审核通过

2021-09-23 22:57:27

用户发起投诉

2021-09-23 22:57:25

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差自动扣费账户问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

21.80元

投诉编号：

94926826

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