掌门优课退费问题 网友保保 2021-09-24 已完结 2021年7月23号购掌门优课,因与学校课程时间上有冲突,所以选择退款。掌门优课同意退款但是钱一直没有退。开始打客服电话,客服说让我们耐心等待,可以一直没有结果。近期客服电话都不接了。 投诉进度 平台完结 2021-10-07 11:54:41 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-09-30 11:51:53 申请原因 掌门优课款已经退还给我,感谢消费保工作人员的帮助 平台跟进 2021-09-24 14:33:38 平台审核通过 2021-09-24 11:01:39 用户发起投诉 2021-09-24 11:01:37 展开全部