百世购买智能锁，投诉一直未果，要求及时处理赔偿

2021-09-24

已完结

购买智能锁，9月11发件，9月14日发现快递路线走错，找客服处理。到现在9月24日，一直没有处理，就连网店电话都不接。要求及时处理赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-24 21:54:46

消费保投诉平台审核通过

2021-09-24 12:43:11

用户发起投诉

2021-09-24 12:43:09

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

保价理赔服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1800.00元

投诉编号：

94927386

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