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2018年7月买了一个VIP钢琴陪练套餐,365节课,21888元。当时电话沟通时可以随时退费,如遇退费,退费标准是支付总额除以正式课程总课时数(不含赠课),现打算未用完的的套餐申请退费,结果告知:2018年7月够买的课时包,,已上课时按180元/节算,这样算的话也没有费用可以退。最初购买课时时的并未告知,即便是后续相关政策调整,也未收到任何信息或电话告知。申请退费。

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投诉信息
VIP陪练 VIP陪练
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
21888.00元
投诉编号:
94927448
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