京东购买的鞋子有质量问题，掉地开线掉毛
网友保保
已完结刚买的鞋子没穿几天就开胶掉毛托底，有极其严重质量问题，实在破烂不堪，已经扔掉，可商家拒不退款，客服办事死板，必须要寄回烂掉的鞋子才能退款，真是不清楚什么脑回路
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