京东购买的商品只是拒收,购买的行为并未完成,运费应当由商家承担。 网友保保 2021-09-24 已完结 在京东购买的商品提前拒收了,购买行为并没有完成。退回的运费理应由商家承担。 投诉进度 企业完结 2021-09-27 16:11:58 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-09-24 18:51:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-24 15:59:25 平台审核通过 2021-09-24 14:24:43 用户发起投诉 2021-09-24 14:24:41 展开全部