大麦网信息不符,演出信息和平台信息不一样,客服以个人理由为借口拒绝退款
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商品信息不符,演出信息和平台信息不一样,平台公布为10月14日23:58,实际演出时间为10月15日1:00,商品未发货,客服以个人理由为借口拒绝退款
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主办方与平台互相推卸责任,不正视消费者诉求!大麦网作为官方购票平台,不遵循消费七天无理由,未履行国家三包政策,避重就轻,推卸责任。

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