在京东富派服饰专营店买了一条阿玛尼裤子怀疑是假货

味千 2021-09-24

已完结

商家标题和图片宣传都是阿玛尼收到的货却不是阿玛尼正品要求做出处理

投诉进度

企业完结

2021-09-26 11:49:56

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-09-24 18:51:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-09-24 18:00:06

消费保投诉平台审核通过

2021-09-24 17:26:00

用户发起投诉

2021-09-24 17:25:58

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

376.20元

投诉编号：

94927755

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